Den här artikeln kommer hjälpa dig förstå hur du bygger upp din egna app-struktur. 

Det här rekommenderar vi 

Oavsett om du börjar på noll eller redan har teams så rekommenderar vi att du använder stegen nedan när du skapar ett nytt team.

1. Skapa ett team, t.ex. Team Support
2. Skapa kanaler, t.ex. General, first line, second line & kända fel
3. Skapa en roll, tilldela rollen rätt team, kanaler och behörighet(er)

Genom att använda ordningen ovan blir det betydligt enklare när du ska skapa en ny användare, när du då gör det behöver du bara tilldela användaren rätt roll och hen kommer då automatiskt bli tilldelad de fördefinierade teamen, kanalerna och behörigheterna.